Användarvillkor

1. Godkännande av villkor

Genom att skapa ett konto eller använda Lumio‑mobilapplikationen eller webbplatsen (\"Service\") godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dem, använd inte Service. Service drivs av ODBS Tech (\"Lumio\", \"vi\", \"vår\" eller \"oss\").

2. Beskrivning av tjänsten

Lumio är en AI‑hudvårdsapplikation som analyserar en selfie för att uppskatta hudens egenskaper, genererar en personlig hudvårdsrutin, erbjuder en coachningsassistent i appen (\"Aria\") och hjälper dig att följa hudvårdsvanor och framsteg. Lumio tillhandahåller endast kosmetisk och välmåendesinformation.

3. Inte medicinsk rådgivning

Lumio är inte en medicinteknisk produkt och ger ingen medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Resultaten från hudanalysen är uppskattningar som genereras av mjukvara och kan vara felaktiga. Aria är en automatiserad assistent, inte en vårdprofessionell. Sök alltid råd från en kvalificerad dermatolog eller läkare för eventuella medicinska problem, och avvisa aldrig professionell medicinsk rådgivning på grund av något du läst eller mottagit i Service. Om du tror att du har en medicinsk nödsituation, kontakta din lokala räddningstjänst.

4. Behörighet, konto och acceptabel användning

Du måste vara minst 13 år gammal (eller den lägsta åldern i ditt land) för att använda Service. Du är ansvarig för att skydda dina kontouppgifter och för all aktivitet under ditt konto. Du samtycker till att inte:

• Ladda upp foton på någon annan än dig själv utan deras samtycke, eller ladda upp innehåll som är olagligt, intrångsgörande eller kränkande.
• Använd Service för att tillhandahålla medicinska, diagnostiska eller behandlingsrelaterade tjänster till andra.
• Reverse‑engineera, skrapa eller störa Service, försök att kringgå hastighetsgränser, eller få åtkomst till en annan användares konto.
• Missbruka Aria‑assistenten för att generera skadligt, olagligt eller kränkande innehåll.
• Ladda upp skadlig kod eller försök att kompromettera Service‑säkerheten eller integriteten.
• Använd Service i strid med tillämplig lagstiftning eller policyn för Apple App Store eller Google Play.

5. Ditt innehåll och dina foton

Du behåller äganderätten till de selfies och det innehåll du skickar in. Du beviljar oss en begränsad licens att behandla dina foton och ditt innehåll enbart för att driva Service — för att analysera din hud, generera rutiner och driva Aria. Selfies raderas inom 24 timmar efter analysen enligt vår integritetspolicy, och ingen biometrisk mall skapas.

6. Prenumerationer och fakturering

Lumio erbjuder en gratis nivå och ett betalt "Lumio Pro"-abonnemang som säljs som ett köp i appen via Apples App Store och Google Play. Abonnemangen förnyas automatiskt om de inte sägs upp minst 24 timmar före slutet av den aktuella perioden, i enlighet med appbutikens policyer. Abonnemangsvalidering och rättigheter hanteras av RevenueCat. För att hantera eller säga upp ett abonnemang, använd dina kontoinställningar i App Store eller Google Play. Återbetalningar regleras av Apples och Googles policyer samt tillämplig lag.

7. AI-genererat innehåll

Hudanalyser, rutiner och Aria-svar genereras automatiskt och kan innehålla fel eller utelämnanden. De tillhandahålls endast för allmän information och kosmetiska ändamål, utan någon garanti för noggrannhet. Du är ansvarig för hur du använder rekommendationerna, och du bör provköra nya produkter och sluta använda allt som irriterar din hud.

8. Tillgänglighet av tjänsten

Tjänsten tillhandahålls på en "as is"- och "as available"-basis. Vi garanterar inte oavbruten drift, felfri analys eller att tjänsten kommer att motsvara dina förväntningar. Funktioner kan förändras eller upphöra med tiden.

9. Immaterialrätt

Tjänsten, inklusive dess programvara, design, innehåll samt Lumio- och Aria-namnen och logotyperna, ägs av ODBS Tech och skyddas av immaterialrättsliga lagar. Dessa villkor ger dig ingen rätt att använda våra varumärken eller innehåll förutom vad som är nödvändigt för att använda tjänsten.

10. Integritet

Vår hantering av dina uppgifter styrs av vår Integritetspolicy, som utgör en del av dessa villkor.

11. Uppsägning

Du kan avsluta ditt konto när som helst genom att radera det i appen eller via Kontoraderadering-sidan. Vi kan suspenda eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor eller tillämplig lag, eller om din fortsatta användning utsätter Lumio eller dess leverantörer för risk.

12. Ansvarsbegränsning

I den största utsträckning som lagen tillåter är Lumio och dess affiliates inte ansvariga för några indirekta, tillfälliga, speciella, följd- eller straffskador, eller för någon förlust av vinst, data eller goodwill som uppstår till följd av din användning av tjänsten, inklusive förlitande på någon analys eller rekommendation. Vårt totala ansvar för eventuella krav relaterade till tjänsten är begränsat till det belopp du betalat oss under de tolv månaderna före kravet.

13. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Väsentliga förändringar kommer att meddelas via appen eller via e‑post. Datumet "Last updated" högst upp visar den senaste revisionen. Fortsatt användning av tjänsten efter att en förändring trätt i kraft utgör ett godkännande.

14. Tillämplig lag & kontakt

Dessa villkor styrs av lagarna i delstaten Wyoming, USA, utan hänsyn till dess konflikträttsprinciper, och eventuella tvister kommer att prövas av de behöriga domstolarna i Sheridan County, Wyoming, såvida inte obligatorisk konsumentskyddslag i ditt land ger dig en annan forum. För frågor om dessa villkor, kontakta oss på [email protected].