Gebruiksvoorwaarden

1. Acceptatie van de voorwaarden

Door een account aan te maken of de Lumio mobiele applicatie of website (de "Service") te gebruiken, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Als je het niet eens bent, gebruik de Service dan niet. De Service wordt beheerd door ODBS Tech ("Lumio", "wij", "ons" of "ons").

2. Beschrijving van de Service

Lumio is een AI huidverzorgingsapplicatie die een selfie analyseert om huidkenmerken te schatten, een gepersonaliseerde huidverzorgingsroutine genereert, een coachingsassistent in de app aanbiedt ("Aria"), en je helpt je huidverzorgingsgewoonten en voortgang bij te houden. Lumio biedt uitsluitend cosmetische en wellnessinformatie.

3. Geen medisch advies

Lumio is geen medisch apparaat en biedt geen medisch advies, diagnose of behandeling. De resultaten van de huidanalyse zijn schattingen die door software worden gegenereerd en kunnen onjuist zijn. Aria is een geautomatiseerde assistent, geen zorgprofessional. Zoek altijd het advies van een gekwalificeerde dermatoloog of arts voor elke medische zorg, en negeer nooit professioneel medisch advies vanwege iets dat je hebt gelezen of ontvangen in de Service. Als je denkt dat je een medische noodsituatie hebt, neem dan contact op met de lokale hulpdiensten.

4. Geschiktheid, Account & Toegestaan gebruik

Je moet minimaal 13 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd in jouw land) om de Service te gebruiken. Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor alle activiteiten onder jouw account. Je stemt ermee in niet te:

• Foto's uploaden van iemand anders dan jezelf zonder hun toestemming, of inhoud uploaden die illegaal, inbreukmakend of misbruikend is.
• De Service gebruiken om medische, diagnostische of behandelingsdiensten aan anderen te leveren.
• Reverse engineering toepassen, scrapen of interfereren met de Service, proberen de snelheidslimieten te omzeilen, of toegang krijgen tot het account van een andere gebruiker.
• De Aria-assistent misbruiken om schadelijke, onwettige of misbruikende inhoud te genereren.
• Kwaadaardige code uploaden of proberen de beveiliging of integriteit van de Service te compromitteren.
• De Service gebruiken in strijd met enige toepasselijke wet of de beleidsregels van de Apple App Store of Google Play.

5. Jouw inhoud & foto’s

Je behoudt het eigendom van de selfies en de inhoud die je indient. Je verleent ons een beperkte licentie om je foto’s en inhoud uitsluitend te verwerken om de Service te laten functioneren — om je huid te analyseren, routines te genereren en Aria te laten werken. Selfies worden binnen 24 uur na analyse verwijderd, zoals beschreven in ons Privacybeleid, en er wordt geen biometrisch sjabloon gemaakt.

6. Abonnementen & Facturering

Lumio biedt een gratis niveau en een betaald "Lumio Pro" abonnement dat wordt verkocht als een in‑app aankoop via de App Store van Apple en Google Play. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij ze minstens 24 uur voor het einde van de huidige periode worden geannuleerd, in overeenstemming met de app‑store‑beleidsregels. Abonnementsvalidatie en rechten worden afgehandeld door RevenueCat. Om een abonnement te beheren of te annuleren, gebruik je de instellingen van je App Store‑ of Google Play‑account. Restituties worden beheerst door de beleidsregels van Apple en Google en de toepasselijke wetgeving.

7. AI-gegenereerde inhoud

Huidanalyses, routines en Aria‑reacties worden automatisch gegenereerd en kunnen fouten of weglatingen bevatten. Ze worden uitsluitend verstrekt voor algemene informatieve en cosmetische doeleinden, zonder garantie op nauwkeurigheid. Jij bent verantwoordelijk voor hoe je een aanbeveling gebruikt, en je moet nieuwe producten eerst op een klein deel van de huid testen en alles stoppen dat je huid irriteert.

8. Beschikbaarheid van de dienst

De Dienst wordt geleverd op een "as is"- en "as available"-basis. Wij garanderen geen ononderbroken werking, foutloze analyse, of dat de Dienst aan uw verwachtingen zal voldoen. Functies kunnen in de loop van de tijd veranderen of worden stopgezet.

9. Intellectueel eigendom

De Dienst, inclusief de software, het ontwerp, de inhoud, en de namen en logo's van Lumio en Aria, is eigendom van ODBS Tech en beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Deze Voorwaarden verlenen u geen recht om onze handelsmerken of inhoud te gebruiken, behalve voor zover nodig om de Dienst te gebruiken.

10. Privacy

Onze omgang met uw gegevens wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

11. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen door het te verwijderen vanuit de app of via de Accountverwijdering-pagina. Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden of enige toepasselijke wet overtreedt, of als uw voortgezette gebruik Lumio of haar leveranciers in gevaar brengt.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Lumio en haar gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of strafschade, noch voor enig verlies van winst, gegevens of goodwill voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst, inclusief het vertrouwen op enige analyse of aanbeveling. Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim met betrekking tot de Dienst is beperkt tot het bedrag dat u ons heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim.

13. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd via de app of per e‑mail. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan geeft de meest recente revisie weer. Voortgezet gebruik van de Dienst nadat een wijziging van kracht is geworden, betekent acceptatie.

14. Toepasselijk recht & contact

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van de staat Wyoming, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met de conflictenrechtprincipes, en elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Sheridan County, Wyoming, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetgeving in uw land u een ander forum biedt. Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected].