حذف حسابك

من داخل التطبيق

افتح تطبيق Lumio، انتقل إلى الملف الشخصي → الإعدادات → حذف حسابي، ثم أكد. يصبح الحذف ساريًا فورًا. يتم حذف تحليلات بشرتك، الروتينات، التذكيرات، وسجل الدردشة نهائيًا. (تم حذف صور السيلفي الخاصة بك بالفعل خلال 24 ساعة من كل تحليل.)

عن طريق البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على [email protected] من عنوان البريد المرتبط بحسابك. سنؤكد الحذف خلال 7 أيام عمل.

ما يتم حذفه

• ملف حسابك وبيانات المصادقة
• ملف بشرتك، أهدافك، وتفضيلاتك المحفوظة
• تحليلات بشرتك، الدرجات، والسجل
• الروتينات، التذكيرات، وبيانات العادات الخاصة بك
• سجل دردشة Aria الخاص بك
• رموز إشعارات الدفع الخاصة بك

ما قد يبقى

يتم حذف نسخ النسخ الاحتياطية التي تشمل بياناتك بشكل دوري (خلال 30 يومًا). تُحتفظ بإيصالات الاشتراك وسجلات الفوترة البسيطة لأغراض المحاسبة والضرائب كما يقتضيه القانون. قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المجمعة والمجهولة التي لم تعد قادرة على التعرف عليك لتحسين الخدمة.

الاشتراكات

حذف حسابك لا يلغي تلقائيًا اشتراك Lumio Pro النشط. لإيقاف التجديدات، قم أيضًا بإلغاء الاشتراك من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play.